POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los servicios de AIRY es:
Responsable: Carlos Marín Iborra (AIRY)
NIF: 49335102X
Dirección: Calle Cristóbal de los Pinas 6, Bajo – 30570 San José de la Vega, Murcia
Correo electrónico: info@airy.es
Teléfono: +34 681 88 66 18
AIRY tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que tratamos
En función del uso de la web y de los servicios contratados, AIRY podrá tratar distintas categorías de datos personales.
Datos de usuarios y clientes
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información facilitada mediante formularios, comunicaciones con AIRY o durante la contratación y prestación de nuestros servicios.
Datos de personas homenajeadas
Los servicios de AIRY permiten crear perfiles, espacios conmemorativos o contenidos relacionados con personas homenajeadas.
En función del contenido facilitado por el usuario, estos perfiles pueden incluir:
nombre y apellidos;
fotografías;
vídeos;
fechas y datos biográficos;
recuerdos, historias o textos;
relaciones familiares o personales;
otros contenidos aportados voluntariamente por el usuario.
Cuando el contenido se refiera a una persona distinta del usuario que lo publica, quien facilite la información deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo y respetar los derechos de terceros.
Cuando la persona homenajeada haya fallecido, determinados tratamientos pueden quedar fuera del ámbito material del RGPD en lo referente a la persona fallecida, sin perjuicio de que las fotografías, textos u otros contenidos puedan incluir datos personales de personas vivas, a los que sí resulta aplicable la normativa de protección de datos.
Contenido aportado por terceros
Los usuarios u otras personas autorizadas pueden publicar recuerdos, mensajes, fotografías, vídeos u otros contenidos mediante funcionalidades como el Muro del Legado.
Estos contenidos pueden contener datos personales tanto de quien los publica como de terceras personas.
La persona que publique contenidos relativos a terceros declara que dispone de una base legítima para hacerlo y que dicha publicación no vulnera sus derechos de privacidad, protección de datos, propia imagen, honor o propiedad intelectual.
Datos técnicos y de navegación
También podemos tratar determinados datos técnicos derivados del uso de la web, como:
dirección IP;
información sobre el navegador y el dispositivo;
registros técnicos;
identificadores en línea;
datos asociados al uso de cookies y tecnologías similares.
El detalle de estas tecnologías se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
AIRY podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Finalidad: responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones enviadas a través de la web, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Gestión de cuentas, pedidos y servicios contratados
Finalidad: gestionar el alta de usuarios, la contratación, los pedidos, los pagos, el soporte y la prestación de los servicios de AIRY.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Creación y mantenimiento de perfiles, homenajes y contenidos
Finalidad: permitir la creación, almacenamiento, gestión y visualización de perfiles, fotografías, vídeos, biografías, recuerdos y demás contenidos vinculados a los servicios de AIRY.
Base jurídica: ejecución del servicio contratado y, cuando corresponda, consentimiento del usuario.
Publicación de contenidos en el Muro del Legado
Finalidad: permitir que los usuarios autorizados compartan mensajes, fotografías, recuerdos y otros contenidos asociados a un perfil.
Base jurídica: consentimiento de quien publica el contenido y/o ejecución de las funcionalidades solicitadas por el usuario.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario lo autorice, AIRY podrá enviarle información comercial relacionada con sus productos o servicios.
Base jurídica: consentimiento del interesado.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Seguridad y funcionamiento del sitio web
AIRY podrá tratar datos técnicos con la finalidad de garantizar la seguridad del sitio web y de sus servicios, prevenir usos fraudulentos o abusivos, solucionar incidencias y mantener un funcionamiento adecuado.
Base jurídica: interés legítimo de AIRY en proteger su infraestructura y prestar sus servicios de forma segura.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Como criterio general:
los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud;
los datos asociados a una relación contractual se conservarán mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables;
los contenidos de perfiles, homenajes, fotografías, vídeos y publicaciones se conservarán mientras el servicio contratado o la cuenta correspondiente permanezcan activos o hasta que proceda su eliminación;
los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta que este sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables posteriormente.
Cuando resulte necesario, determinados datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
5. Destinatarios y proveedores de servicios
AIRY podrá utilizar proveedores tecnológicos y prestadores de servicios que, para el adecuado funcionamiento de la plataforma y la prestación de los servicios contratados, puedan tener acceso a determinados datos personales.
Estos proveedores pueden prestar servicios relacionados, entre otros, con:
alojamiento web e infraestructura;
atención al cliente y mensajería;
analítica y funcionamiento del sitio web;
prevención del fraude, abuso, bots o spam;
comunicaciones;
integraciones de mensajería;
mantenimiento y soporte técnico.
Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, AIRY adoptará las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento se realice conforme a la normativa aplicable y bajo las correspondientes garantías contractuales.
La información relativa a las tecnologías, proveedores y cookies utilizados en el sitio web puede consultarse en nuestra Política de Cookies.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por AIRY pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, AIRY procurará que se realicen mediante alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como:
una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
u otros mecanismos legalmente válidos que ofrezcan garantías adecuadas.
Cuando proceda, el usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas poniéndose en contacto con AIRY.
7. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Acceso: conocer qué datos personales trata AIRY y obtener una copia de ellos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos de datos personales.
Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede restringido en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado, en los supuestos previstos por la normativa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con AIRY mediante:
Correo electrónico: info@airy.es
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Datos de menores
Los menores de 14 años no podrán prestar válidamente por sí solos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se base en el consentimiento.
En estos casos será necesario el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, en los términos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando AIRY tenga conocimiento de que se han facilitado datos personales de un menor sin la autorización necesaria, podrá adoptar las medidas oportunas para eliminarlos o limitar su tratamiento.
9. Fotografías, vídeos y derechos de terceros
Antes de subir fotografías, vídeos, textos u otros contenidos que contengan datos personales o imágenes de terceras personas, el usuario deberá asegurarse de que dispone de autorización o de otra base legítima suficiente para realizar dicha publicación.
El usuario será responsable de los contenidos que facilite y deberá respetar, además de la normativa de protección de datos, los derechos a la intimidad, al honor, a la propia imagen, a la propiedad intelectual y demás derechos que resulten aplicables.
Si una persona considera que un contenido publicado en AIRY vulnera sus derechos, podrá solicitar su revisión o retirada poniéndose en contacto con info@airy.es.
10. Acceso mediante códigos QR
Determinados servicios de AIRY pueden permitir el acceso a perfiles, fotografías u otros contenidos mediante códigos QR.
El nivel de acceso dependerá de la configuración del servicio correspondiente.
El usuario debe tener en cuenta que cualquier persona que tenga acceso a un código QR funcional podrá acceder a los contenidos asociados cuando estos se encuentren configurados como accesibles mediante dicho enlace.
Por este motivo, recomendamos no compartir códigos QR o enlaces de acceso con personas a las que no se desee facilitar acceso al contenido.
Si un usuario considera que un código QR ha sido compartido indebidamente, puede ponerse en contacto con AIRY para solicitar la revisión de las medidas disponibles.
11. Cookies y servicios de terceros
AIRY utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros.
La información relativa a las cookies utilizadas, su finalidad, duración, proveedor y mecanismos de aceptación o rechazo se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se utilizarán de acuerdo con la elección realizada por el usuario a través del sistema de gestión del consentimiento correspondiente.
12. Seguridad
AIRY adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el estado de la técnica y los riesgos existentes.
13. Modificaciones de esta política
AIRY podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán medidas razonables para informar de ellas a los usuarios.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.